Courtiers Forex
Apprendre Forex
Astuces Forex
Courtiers ForexGraphiques Forex
Robots Forex
Signaux Forex
Easy Forex
Facilité d'utilisation:
ISi vous vous attendez à ce que le site nommé « Easy-Forex » soit facile d'utilisation, vous ne serez pas déçu lors de votre première visite sur Easy-Forex.com. Vous pourriez même être surpris de la manière que le site Easy-Forex a structuré toutes ces informations en une interface à la fois simple et conviviale. Le slogan d'Easy-Forex contient seulement deux mots (« Ready.Trade. ») informant d'emblée le visiteur sur l'accent porté pour la simplicité, mais lorsqu'on se dirige en profondeur dans le site, on trouve des dizaines de vidéos, un glossaire complet sur les termes du Forex, et même un e-book sur le Forex. On retrouve également des outils très pratique tels que le simulateur de trade Forex ou encore le graphique de cours des devises.
Réputation/Sécurité: 
En qualité de broker Forex destiné aux novices, Easy-Forex possède un « manifeste » pour démontrer l'accessibilité du Forex et l'excitation qui cela provoque pour tout type d'investisseurs, spécialement pour les nouveaux arrivants. Easy-Forex dévoile également les noms et biographie des principaux membres de son équipe. Par ailleurs, Easy-Forex protège les données de ses clients avec les technologies web SSL server ainsi que des gardes armées 24 heures/24 à l'emplacement physique des serveurs de Easy-Forex. Cependant, Easy-Forex nous a irrité plus d'une fois avec des spreads plus important que la moyenne, à raison de 10 pips. Etre accessible et passionnant c'est très bien, mais pas quand il faut payer plus.
Service client:
Easy-Forex existe depuis 1998 environ, leur donnant ainsi du temps pour construire une bonne infrastructure de service client mais cela pourrait-être davantage amélioré. Par exemple, il propose un chat en direct, mais les heures de disponibilités sont limitées. Par email, les conseillers clients ne répondent pas aussi vite que nous l'espérons. Pas de doute, ces lacunes sont la cause d'un volume trop important de questions et problèmes initiés par les traders débutants dans le Forex. Easy-Forex étoffe ses tutoriaux vidéo pour permettre de répondre à ces questions, mais pour le moment Easy-Forex n'a pas encore maitrisé pleinement sa formule de service client.
Bonus versés:
Si vous considérez qu'un e-book Forex gratuit est un bonus génial, vous serez probablement impressionné par le bonus versé par Easy-Forex lors d'un premier dépôt. Si vous recherchez quelque chose dans le sens bonus avec le l'argent, purement et simplement, vous serez déçu. Easy-Forex active occasionnellement des bonus spéciaux. Par exemple, au début 2009, il y avait un bonus de 20% pour toute nouvelle souscription. Disparu ? Rendez-le !
Facilité de dépôt / retraits sur compte:
Vous allez sûrement penser que nous sommes pointilleux, et en vérité Easy-Forex possède de très bonne qualité, mais il faut souligner que le retrait des gains avec Easy-Forex est inacceptable en raison d'une paperasserie abusive. Avant de recevoir votre argent, vous devez faxer une copie de vos identifiants ainsi que les deux faces de la carte bancaire utilisée pour les retraits. C'est compréhensible dans le cadre d'une vérification de fraude, mais ennuyeux du point de vue client, d'autant plus si vous utilisez différentes cartes de crédits à différents moments.
Résumé:
Easy-Forex propose une plate-forme de trading simple et puissante qui rend le trading Forex facile et passionnant. Dans le cadre de son objectif de donner à chacun les capacités et les connaissances pour réussir à trader les devises, Easy-Forex offre d'excellentes ressources pédagogiques sur le Forex. Malheureusement, Easy-Forex est décevant par les spreads supérieurs à la normale, l'insuffisance de son service client, et son processus de retrait qui donne mal au crâne. Nous suggérons humblement à Easy-Forex de corriger ces problèmes immédiatement, au risque de perdre leur crédibilité après des traders Forex plus exigeant.
